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服务的细节034:别人家的店为什么卖得好

作者:
【日】理央周;
出版社:
东方出版社
出版时间:
2016-11-01
市场价格:
¥38.00
销售价格:
¥38.00
ISBN:
978-7-5060-8669-1
印刷时间:
2016-11-01
购买数量:

编辑推荐

1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。

内容简介

为什么这个好卖,那个不好卖?为什么这家店生意好,那家店无人问津?对于服务业从业者,这恐怕是常常面对的问题。那么,畅销的商品、公司和店铺,都有着什么秘密呢?这背后其实就是思考结构的不同。本书介绍了众多服务业的成功案例和失败案例。其实,与行业、企业规模都无关,畅销和不畅销的背后都隐藏着共同的机制。本书是可以让所有为销售额所烦恼的经营者们愉快阅读的一本畅销学书。
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