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服务的细节015:店铺防盗

作者:
丰川奈帆;加藤和裕;
出版社:
东方出版社
出版时间:
2014-02-01
市场价格:
¥28.00
销售价格:
¥28.00
ISBN:
9787506071482
印刷时间:
2014-02-01
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商品被盗是令很多零售商家头疼的问题。一边用尽各种努力去提高销售额,另一边却发现店铺利润的一大半都因各种损耗而蒸发,而这其中,商品被盗是最大的原因,已经成为威胁店铺经营的严峻问题。

在窃贼眼中,店家的三大漏洞是什么? “窃贼喜欢的店铺”和“窃贼讨厌的店铺”分别是什么样?如何去应对内盗和外盗?

    目前中国零售业对店铺防盗的重视度还不够高,或者说,即使想做些努力,却不知道如何去做。本书的出版,是为了引起众多零售业者对防盗对策的重视度,教会大家该怎么去做切实有效的防盗对策,也填补这一类书籍的空白。

内容简介

       在如今市场竞争日益激烈的时代,想提高销量并非易事。可是,即使不通过提高销量来增加利润,通过减少不明损耗也能求得利润的增长。利润增加2~3成,有些行业增加7成,都是有可能的。因此,对零售业来说,只要将以失窃为主的不明损耗控制在低位,就可以大幅提升利润。

本书作者是日本三洋堂书店的董事长,通过在书店实施防盗对策,三年间成功地将损耗率降低了三分之二。这其中有过很多尝试,也发生过很多试行错误。作者给出了打造防盗店铺的七大步骤。并且结合了三洋堂书店的实际经验。此外也给出了防范内盗行为的11则良方,并且指出,交流和培训是防范内盗外盗最有效的方式。

作者希望通过本书的出版,能够让其他同行业者避免他们犯过的错误,推进更有效的防盗对策。
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